Soluciones » Transporte público

Cada día se transportan millones de pasajeros con la ayuda de los sistemas de Trapeze Group.

En Trapeze Group conocemos muy bien el sector del transporte de pasajeros, tanto en lo que respecta a grandes empresas de transporte urbano como a los pequeños operadores locales de transporte rural. Somos proveedores de amplias soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del cliente y de servicios de consultoría, que le ayudarán a mejorar su servicio, controlar los costes y optimizar la explotación de los recursos.

Utilizando los sistemas de Trapeze se automatizan las tareas relacionadas con la planificación, la gestión, la  operación, la evaluación y los informes estadísticos.  Nuestras soluciones escalables aseguran la automatización de tareas y la optimización de resultados, además de proporcionar una conexión coherente y sin interrupciones entre los módulos del sistema y los demás sistemas informáticos de su organización.

Está demostrado que los productos de Trapeze han contribuido a mejorar la oferta de servicio, reducir los costes y aumentar la eficacia de nuestros clientes.

Planificación

Potentes módulos para la definición de líneas, planificación de horarios y servicios, aplicacles tanto al transporte regular como al discrecional.

Operación diaria

Asignación diaria de vehículos, de plantilla y optimización de las operaciones. 

Información a los pasajeros

Herramienta que proporciona varios modos de información y servicios de comunicación interactiva con los pasajeros: call center, páginas web, sistemas IVR (respuesta de voz interactiva), etc. El sistema también facilita información para el diseño y  elaboración de la información impresa para el pasajero.

Análisis

Herramienta eficaz para realizar análisis de pasajeros, cumplimiento de horarios, previsiones y análisis demográficos.

Gestión

Herramientas para la gestión de contratos, relaciones con los clientes, bonos escolares y sistemas electrónicos de billetes.

Informes de gestión para la dirección 

Nuestro sistema Management Information permite elaborar fácilmente informes estadísticos y análisis, que le proporcionarán información valiosa para gestionar los recursos y la operación del negocio.

Líneas flexibles

Permite integrar el servicio de líneas regulares con el discrecional u ofrecer un servicio  que permita a los pasajeros subir al vehículo en puntos diferentes y variables a lo largo de una ruta predeterminada. Trapeze ofrece los sistemas que facilitan la planificación de rutas y vehículos, la operación del servicio y la gestión.

Soluciones ASP o de hospedaje web 

Reducen los costes de operación y de organización interna, ya que Trapeze asume la instalación y el hospedaje del sistema en un servidor y su mantenimiento.

Servicios de consultoría

Nuestro departamento de consultoría le ofrece su capacidad y experiencia en la gestión y operación del transporte público; por ejemplo para el diseño y la estructura de una solución informática completa o bien para el análisis puntual de ofertas de servicio.

Transporte discrecional 

Si su empresa también ofrece servicios de transporte discrecional, le invitamos a consultar nuestras soluciones para este tipo de transporte.